Privacidad y cookies
Actualizado el 28 de septiembre de 2026
Quién es el responsable
Rafael Crossa Arteaga, que opera como Crossa Homes. NIF-IVA ES09078485V. Calle Camilo José Cela 6, 29602 Marbella (Málaga), España. Para cualquier cuestión sobre tus datos: info@crossahomes.com.
Qué datos recogemos y para qué
- Formularios de previsión de ingresos y de contacto. Tu nombre, email, teléfono, los datos de tu propiedad o tu mensaje, y de dónde llegaste a la web. Los usamos para responderte y preparar tu previsión. La base legal es atender tu solicitud antes de un posible contrato.
- Panel de propietarios. Si eres propietario con nosotros, tu email para enviarte el enlace de acceso, y los datos de tu propiedad y de sus reservas. La base legal es el contrato de gestión.
- Medición de anuncios, solo si aceptas las cookies. Qué páginas visitas y si envías un formulario, para medir nuestros anuncios en Google, Facebook e Instagram. Si envías un formulario, tu email y teléfono se envían a Meta cifrados (en forma de hash), nunca en claro. La base legal es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
- Estadísticas de visitas. Cuántas personas visitan cada página, sin cookies y sin identificarte.
Con quién se comparten
- Vercel, que aloja la web y cuenta las visitas sin cookies.
- Resend, que nos entrega los formularios por email.
- Meta Platforms Ireland y Google Ireland, solo si aceptas las cookies, para medir y mostrar anuncios.
Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea como garantía. Las reservas se hacen en book.crossahomes.com, con nuestro sistema de reservas, que tiene sus propias condiciones.
Cuánto tiempo los guardamos
Las solicitudes, el tiempo necesario para atenderlas y como máximo dos años si no llegamos a trabajar juntos. Los datos de propietarios, mientras dure el contrato y los años que exija la ley fiscal después.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a info@crossahomes.com. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
| Nombre | Para qué | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| locale | Recordar tu idioma | 1 año | Necesaria |
| crossa_dashboard_session | Mantener abierta la sesión de un propietario | 30 días | Necesaria |
| _fbp, _fbc | Medir anuncios de Meta (Facebook, Instagram) | 90 días | Publicidad, solo si aceptas |
| _gcl_au, _gcl_aw | Medir anuncios de Google | 90 días | Publicidad, solo si aceptas |
Además, tu navegador guarda tu respuesta al aviso de cookies y, durante la visita, de dónde llegaste a la web. Nada de esto sale de tu navegador salvo dentro de un formulario que envíes.